В одном из интервью Ольга Вячеславовна сказала: «Главное достижение нашей компании — то, что на протяжении 35 лет мы продолжаем работать, развиваться. Из каждой кризисной ситуации мы выходим с каким‑то плюсом. Здесь можно вспомнить 1998 год — дефолт, который ИПЦ преодолел, выжил в тот сложный период и вступил в новое тысячелетие с ценным опытом».
Возможности выхода на новые рынки сбыта открылись перед предприятием в 2019 году — и обусловлено это было прежде всего ростом объёмов выпуска продукции и, соответственно, оборотных средств. Выходить на рынок ИПЦ было с чем: комплектующие для нефтегазопроводов, которые выпускало небольшое предприятие из татарстанской провинции, по качеству уверенно конкурировали с продукцией крупных отечественных и зарубежных производителей.
В 2018 году в перечень «100 лучших товаров РТ и РФ» внесли неразъёмные электроизолирующие муфтовые соединения и защитные наконечники для труб и фасонных деталей трубопроводов с антикоррозионным покрытием, выпускаемые ИПЦ. В следующем году в оба каталога — татарстанский и российский — вошла втулка подкладная биметаллическая для защиты сварных соединений трубопроводов от коррозии, а в 2021 году первую сотню пополнили детали трубопроводов стальные сварные с защитными покрытиями.
По сути, на четвёртом десятилетии своей деятельности ИПЦ предлагал потребителям не просто способы антикоррозионной защиты оборудования, а «умную» трубу, позволяющую комплексно решать технические и экологические задачи. Для продвижения продукции предприятию нужно было выстраивать более углублённые отношения с клиентами, развивать технологии в соответствии с их пожеланиями. Поэтому руководство активно шло навстречу новым партнёрам.
Участие в выставочных мероприятиях было трудоёмким и затратным делом, но быстро стало масштабным: к работе подключились сотрудники блока продаж и маркетологи. При этом каждая поездка таила неожиданности и требовала преодоления новых препятствий. Руководители ИПЦ со временем привыкли к тому, что сотрудники аэропортов при досмотре багажа просят достать содержимое сумок и с недоумением разглядывают выставочные образцы — металлические изделия. Пассажиров нередко выводили в комнату досмотра и подробно расспрашивали, например, зачем везти в Арабские Эмираты обрезки стальных труб. Как правило, объяснения в итоге убеждали службу безопасности, что перед ними не злоумышленники.
Особо сложной оказалась поездка на многоотраслевую выставку во Вьетнам. Ольге Айдугановой давно хотелось побывать в этой стране и изучить её рынок. Лететь пришлось прямо из Египта, где она отдыхала с сыном; вместе они отправились в Ханой. Однако в азиатскую столицу не смогла попасть начальник отдела продаж Екатерина Акманова: в аэропорту Бангкока её не пропустили, поскольку срок действия загранпаспорта заканчивался через пять месяцев, а требовалось не менее полугода. Акманова должна была привезти всю рекламную продукцию, поэтому Ольга Вячеславовна и её 11‑летний сын Прохор оказались на выставке практически без материалов.
Ситуация потребовала быстрой реакции: маркетологи ИПЦ оперативно выслали файлы, а российские партнёры — участники выставки — предоставили наличные деньги, чтобы распечатать проспекты и каталоги (из‑за сложностей с российскими банковскими картами за границей расчёты велись особым образом). Затем Ольга Вячеславовна вместе с Прохором четыре дня работали на стенде. В итоге всё прошло успешно — этот экстремальный опыт оказался очень полезным: он показал, что даже в нестандартной ситуации можно добиться результата и найти людей, готовых помочь.
Маркетинговая служба ИПЦ с 2018 года прошла большой путь развития. Профессиональную деятельность в компании Татьяна Евгеньевна Исаева начинала с должности маркетолога, а вскоре возглавила отдел маркетинга. Два её высших образования — экономическое и юридическое — давали теоретическую базу для продвижения продукта, а практические навыки нарабатывались уже в процессе работы.
Маркетологи развивали присутствие в социальных сетях — со временем аккаунты стали одним из действенных инструментов продаж. Кроме того, они разрабатывали сувенирную и представительскую продукцию, стремясь сделать её уникальной и запоминающейся. По мере роста значимости маркетинговой деятельности возникла необходимость в отделе маркетингового анализа, начальником которого назначили Т. Е. Исаеву. Под её руководством служба занялась реализацией уникальных и общественно значимых проектов — в первую очередь в сфере промышленного туризма.
Создание на предприятии туристической среды привело к появлению музея «Технологии, сохраняющие будущее», директором которого стала Татьяна Евгеньевна Исаева. Музейная экспозиция отражает не только историю ИПЦ, но и знакомит посетителей с историей города и края. Музей участвует в проектах, направленных на развитие городского и промышленного туризма.
Стратегия развития предприятия формировалась сообща, нередко методом мозгового штурма. Так появился слоган, определяющий суть деятельности компании, — «Технологии, сохраняющие будущее». Он отражал идею о том, что «умная» труба, комплексно решающая технические и экологические проблемы, улучшает качество жизни и меняет мир к лучшему. Слоган эффективно работал на бренд: под него обновили фирменный стиль и сайт, где ИПЦ позиционирует себя как разработчик инновационных способов защиты трубопроводов от коррозии.
Знаковым событием и одновременно интересным маркетинговым ходом стало появление маскота ИПЦ — Лисёнка. Персонаж не был специально придуман как олицетворение бренда: он «возник» почти случайно. Когда Ольга Вячеславовна собиралась в первую дальнюю поездку, её младшая дочь Лада загрустила из‑за предстоящей разлуки. Девочка предложила решение: «Пусть Лисёнок едет с тобой. Вместо меня». Игрушка две недели «путешествовала» на рюкзаке Ольги Вячеславовны, неоднократно попадала на фотографии с разными людьми, а снимки затем размещали в социальных сетях, где Лисёнок быстро завоевал симпатии аудитории.
Со временем у персонажа появилась своя история и миссия: вместе с сотрудниками ИПЦ Лисёнок «спасает» природу от загрязнения и учит бережному отношению к окружающему миру. Эта идея нашла отражение в книге «Весёлый Лисёнок по прозвищу Лисничий», выпущенной Уральским издательством в 2019 году. Книга понравилась детям и внукам работников ИПЦ: им особенно импонировала мысль, что Лисёнок смог предотвратить экологическую катастрофу благодаря неравнодушным людям — сотрудникам предприятия, выпускающим трубы, устойчивые к коррозии.
Так формировался бренд компании, ориентированной на выход на зарубежные рынки. Для этого потребовалось выполнить множество требований по международной сертификации продукции — это стало новым опытом для руководителей и специалистов. ИПЦ укреплял позиции и на внутреннем рынке: в декабре 2019 года ГазпромВНИИГАЗ выдал бугульминским производителям заключение о том, что неразъёмное электроизолирующее муфтовое соединение соответствует техническим требованиям ПАО «Газпром». Десятью годами ранее ИПЦ впервые начал сотрудничество с «Газпромом» по направлению НЭМС, и теперь качество продукции было подтверждено повторно.
К началу 2020 года продукция ИПЦ прошла серьёзную аттестацию: она вошла в реестр крупных компаний‑поставщиков, прошла дополнительную сертификацию и испытания, необходимые для работы на международных рынках. Предприятие уже осуществляло первые экспортные поставки. Однако затем началась пандемия, которая внесла свои коррективы в планы компании.с
Возможности выхода на новые рынки сбыта открылись перед предприятием в 2019 году — и обусловлено это было прежде всего ростом объёмов выпуска продукции и, соответственно, оборотных средств. Выходить на рынок ИПЦ было с чем: комплектующие для нефтегазопроводов, которые выпускало небольшое предприятие из татарстанской провинции, по качеству уверенно конкурировали с продукцией крупных отечественных и зарубежных производителей.
В 2018 году в перечень «100 лучших товаров РТ и РФ» внесли неразъёмные электроизолирующие муфтовые соединения и защитные наконечники для труб и фасонных деталей трубопроводов с антикоррозионным покрытием, выпускаемые ИПЦ. В следующем году в оба каталога — татарстанский и российский — вошла втулка подкладная биметаллическая для защиты сварных соединений трубопроводов от коррозии, а в 2021 году первую сотню пополнили детали трубопроводов стальные сварные с защитными покрытиями.
По сути, на четвёртом десятилетии своей деятельности ИПЦ предлагал потребителям не просто способы антикоррозионной защиты оборудования, а «умную» трубу, позволяющую комплексно решать технические и экологические задачи. Для продвижения продукции предприятию нужно было выстраивать более углублённые отношения с клиентами, развивать технологии в соответствии с их пожеланиями. Поэтому руководство активно шло навстречу новым партнёрам.
Участие в выставочных мероприятиях было трудоёмким и затратным делом, но быстро стало масштабным: к работе подключились сотрудники блока продаж и маркетологи. При этом каждая поездка таила неожиданности и требовала преодоления новых препятствий. Руководители ИПЦ со временем привыкли к тому, что сотрудники аэропортов при досмотре багажа просят достать содержимое сумок и с недоумением разглядывают выставочные образцы — металлические изделия. Пассажиров нередко выводили в комнату досмотра и подробно расспрашивали, например, зачем везти в Арабские Эмираты обрезки стальных труб. Как правило, объяснения в итоге убеждали службу безопасности, что перед ними не злоумышленники.
Особо сложной оказалась поездка на многоотраслевую выставку во Вьетнам. Ольге Айдугановой давно хотелось побывать в этой стране и изучить её рынок. Лететь пришлось прямо из Египта, где она отдыхала с сыном; вместе они отправились в Ханой. Однако в азиатскую столицу не смогла попасть начальник отдела продаж Екатерина Акманова: в аэропорту Бангкока её не пропустили, поскольку срок действия загранпаспорта заканчивался через пять месяцев, а требовалось не менее полугода. Акманова должна была привезти всю рекламную продукцию, поэтому Ольга Вячеславовна и её 11‑летний сын Прохор оказались на выставке практически без материалов.
Ситуация потребовала быстрой реакции: маркетологи ИПЦ оперативно выслали файлы, а российские партнёры — участники выставки — предоставили наличные деньги, чтобы распечатать проспекты и каталоги (из‑за сложностей с российскими банковскими картами за границей расчёты велись особым образом). Затем Ольга Вячеславовна вместе с Прохором четыре дня работали на стенде. В итоге всё прошло успешно — этот экстремальный опыт оказался очень полезным: он показал, что даже в нестандартной ситуации можно добиться результата и найти людей, готовых помочь.
Маркетинговая служба ИПЦ с 2018 года прошла большой путь развития. Профессиональную деятельность в компании Татьяна Евгеньевна Исаева начинала с должности маркетолога, а вскоре возглавила отдел маркетинга. Два её высших образования — экономическое и юридическое — давали теоретическую базу для продвижения продукта, а практические навыки нарабатывались уже в процессе работы.
Маркетологи развивали присутствие в социальных сетях — со временем аккаунты стали одним из действенных инструментов продаж. Кроме того, они разрабатывали сувенирную и представительскую продукцию, стремясь сделать её уникальной и запоминающейся. По мере роста значимости маркетинговой деятельности возникла необходимость в отделе маркетингового анализа, начальником которого назначили Т. Е. Исаеву. Под её руководством служба занялась реализацией уникальных и общественно значимых проектов — в первую очередь в сфере промышленного туризма.
Создание на предприятии туристической среды привело к появлению музея «Технологии, сохраняющие будущее», директором которого стала Татьяна Евгеньевна Исаева. Музейная экспозиция отражает не только историю ИПЦ, но и знакомит посетителей с историей города и края. Музей участвует в проектах, направленных на развитие городского и промышленного туризма.
Стратегия развития предприятия формировалась сообща, нередко методом мозгового штурма. Так появился слоган, определяющий суть деятельности компании, — «Технологии, сохраняющие будущее». Он отражал идею о том, что «умная» труба, комплексно решающая технические и экологические проблемы, улучшает качество жизни и меняет мир к лучшему. Слоган эффективно работал на бренд: под него обновили фирменный стиль и сайт, где ИПЦ позиционирует себя как разработчик инновационных способов защиты трубопроводов от коррозии.
Знаковым событием и одновременно интересным маркетинговым ходом стало появление маскота ИПЦ — Лисёнка. Персонаж не был специально придуман как олицетворение бренда: он «возник» почти случайно. Когда Ольга Вячеславовна собиралась в первую дальнюю поездку, её младшая дочь Лада загрустила из‑за предстоящей разлуки. Девочка предложила решение: «Пусть Лисёнок едет с тобой. Вместо меня». Игрушка две недели «путешествовала» на рюкзаке Ольги Вячеславовны, неоднократно попадала на фотографии с разными людьми, а снимки затем размещали в социальных сетях, где Лисёнок быстро завоевал симпатии аудитории.
Со временем у персонажа появилась своя история и миссия: вместе с сотрудниками ИПЦ Лисёнок «спасает» природу от загрязнения и учит бережному отношению к окружающему миру. Эта идея нашла отражение в книге «Весёлый Лисёнок по прозвищу Лисничий», выпущенной Уральским издательством в 2019 году. Книга понравилась детям и внукам работников ИПЦ: им особенно импонировала мысль, что Лисёнок смог предотвратить экологическую катастрофу благодаря неравнодушным людям — сотрудникам предприятия, выпускающим трубы, устойчивые к коррозии.
Так формировался бренд компании, ориентированной на выход на зарубежные рынки. Для этого потребовалось выполнить множество требований по международной сертификации продукции — это стало новым опытом для руководителей и специалистов. ИПЦ укреплял позиции и на внутреннем рынке: в декабре 2019 года ГазпромВНИИГАЗ выдал бугульминским производителям заключение о том, что неразъёмное электроизолирующее муфтовое соединение соответствует техническим требованиям ПАО «Газпром». Десятью годами ранее ИПЦ впервые начал сотрудничество с «Газпромом» по направлению НЭМС, и теперь качество продукции было подтверждено повторно.
К началу 2020 года продукция ИПЦ прошла серьёзную аттестацию: она вошла в реестр крупных компаний‑поставщиков, прошла дополнительную сертификацию и испытания, необходимые для работы на международных рынках. Предприятие уже осуществляло первые экспортные поставки. Однако затем началась пандемия, которая внесла свои коррективы в планы компании.с
